سياسة الاستبدال والإسترجاع
في متجر MOIRA USA … رضاكم هو أولويتنا ونسعى لتوفير تجربة تسوق آمنة ومرنة.
انطلاقًا من حرصنا على تقديم تجربة تسوّق راقية ترقى لتطلعاتكم، نضع بين أيديكم سياسة الاستبدال والاسترجاع المصممة بعناية لضمان رضاكم:
شروط الاستبدال والاسترجاع:
خطوات الاسترجاع أو الاستبدال:
1. تواصلوا معنا عبر خدمة العملاء أو من خلال البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
2. سيقوم فريقنا بالرد الفوري على طلبكم ومتابعته باهتمام كامل.
3. يُعاد تغليف المنتج في عبوته الأصلية وتسليمه لمندوب شركة الشحن.
4. فور استلامنا للمنتج، سيتم إعادة المبلغ مباشرة إلى حسابكم.
سياسة الإلغاء:
منتجات لا يمكن استرجاعها:
للتواصل مع فريق الدعم:
يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الواتساب.